ADC-12

ADC-12の材料で、「新塊は何％と返り材は何％ですか？」と聞かれる事が有る。
有る御客様に「新塊」に付いて聞いた事が過去に有るので紹介します。
「ADC-12てスクラップから作られて居るんです」（御客様驚きの表情）
御客様が言われる「新塊」は、ボーキサイトから電気分解して作る純アルミに、鉄、銅、シリコンSi、マグネMg、etc・・・を添加して作る材料を「新塊」と言われて居るのですか？と質問すると、御客様は「そうです！」との回答。
それですと、アルミの材料費が上がります。私が答えると、なぜだ？と質問される。
私が、新塊から作らないとダメだから高くなります。と答えると、御客様は「だから私は新塊は何％と返り材は何％と聞いているではないか」と返って来る。
もうここで話しが、ボタンの掛け違い、又は「東京の話しをしているのに大阪の話しが出て来る」別室に来て頂き、アルミ材料の生い立ちの説明を行う事になる。
この様な話し有りませんか？
御客様以外の周りからは、質問の仕方が悪い、説明の仕方が悪いとか！どうせ解らないから適当に答えて居れば良い！などなど、・・・